Метод телефонных опросов – один из самых продуктивный способов провести маркетинговые исследования. В ходе такого опроса можно получить любую информацию в сжатые сроки. Такой вид исследования нужен любому бизнесу для развития и получения обратной связи от покупателей.
При помощи телефонных опросов компания может значительно снизить затраты на получение информации и обратной связи от покупателей. Такая практика способствует увеличению продаж и расширению клиентской базы.
Какие задачи решает телефонный опрос
Проведение телефонных опросов поможет решить вашему бизнесу следующие задачи:
- Изучение клиентских предпочтений.
- Улучшить характеристики и качество ваших товаров и услуг.
- Повысить лояльность клиентов.
- Провести информирование.
Этапы анкетирования
Суть телефонного опроса всегда заключается в проведении трех основных этапов работы:
- Подготовка анкетирования. На данном этапе составляется сам опрос и скрипт для телефонного звонка, планируются цели и задачи.
- Опрос по телефону. Включает в себя проведение переговоров с клиентами и запись результатов.
- Итоги анкетирования. После того как опрос проведён, все результаты суммируются, рассчитывается статистика, на основе которой компания может выбрать направления для дальнейшего развития.
Примеры телефонных опросов в Сочи вы можете получить у специалистов компании PROзвон в ходе бесплатной консультации.
Почему телефонный опрос стоит заказать у нас
Преимущества телефонного опроса от PROзвон включают в себя:
- Высокая скорость. Опрос и последующий анализ проводится в кратчайшие сроки.
- Любые объёмы. Мы можем обработать даже самую крупную клиентскую базу.
- Статистика и анализ. После проведения опроса вы можете получить детальную информацию и узнать статистику по вопросам анкетирования.
- Экономия времени и затрат на услуги телефонного опроса.
Как заказать услугу
PROзвон предлагает провести телефонный опрос в Сочи. Узнайте подробности по номеру телефона 8 800 555 93-21 или электронной почте zakaz@prozvon.info. Также вы можете заказать обратный звонок на сайте компании. Первичная консультация проводится бесплатно.