У каждой компании есть база клиентов, которые прибавляются по мере ведения бизнеса. В одной базе могут быть как покупатели, совершившие сделку вчера, так и те, кто общался с вами пять-десять лет назад. Со временем информация может устареть, ведь люди меняют номера телефонов, переезжают или просто перестают пользоваться вашими услугами.
Актуализация клиентской базы проводится для понимания того, планируют ли ваши клиенты дальнейшее сотрудничество. Обновить информацию очень важно: так вы сможете понимать, кому действительно интересна ваша компания. Например, таким образом вы сможете рассылать коммерческие предложения, информацию об акциях и скидках и другие виды сообщений только тем, кто действительно заинтересован в сотрудничестве.
Возможности актуализации базы
Услуга поможет вам:
- обновить информацию о клиентах и узнать об уровне их заинтересованности;
- получить новые контактные данные в случае перемены номера телефона, email-адреса и др.;
- провести маркетинговые исследования одновременно с обзвоном клиентов;
- напомнить о себе и провести повторные продажи, мотивировать покупателей на дальнейшее сотрудничество.
Колл-центр PROзвон специализируется на любых видах общения с клиентами. Мы быстро и качественно выполним прозвон вашей клиентской базы. Преимущества работы с нами:
- Опытные операторы компании проходят обучение и владеют различными методами общения с клиентами.
- Современное оборудование обеспечивает высокое качество связи.
- Доступные цены на услуги, которые зависят от количества клиентов и сроков реализации проекта.
- По окончанию работы мы составим отчётность в удобной и понятной форме, чтобы вам легко было работать с базой данных в дальнейшем.
Как оформить заказ услуги
Мы принимаем заказы по номеру телефона 8 800 555 93-21 или адресу электронной почты zakaz@prozvon.info. Также вы можете заказать актуализацию базы клиентов, заполнив небольшую анкету на сайте нашей компании.