Автоинформатор в Сочи

Автоинформатор подключается к АТС компании PROзвон. Предварительно в память записываются сообщения или музыкальный фон. В качестве приветствия часто приятный голос рассказывает о компании и ее услугах. Дальше звонок может быть переведен на специалиста или по СМС высылается ссылка на сайт компании.

Услуга имеет несколько этапов:

• Запись автоинформатора в АТС PROзвон.
• Автоматический набор номера клиента из загруженной базы.
• После того, как абонент ответил, речевой автоинформатор воспроизводит записанное сообщение.

В некоторых случаях от клиента ждут обратную связь – нажать какую-либо клавишу, например, для соединения со специалистом. Голосовой автоинформатор позволяет наладить быструю и качественную связь с неограниченным количеством абонентов. Звонки могут совершаться на любой телефон мира.

Способы автоинформирования

Компания PROзвон предлагает несколько видов автоинформаторов:

• Пассивные, подключаются к городской линию или непосредственно к УАТС компании PROзвон. В последнем случае есть возможность перевести звонки на номера сотрудников.
• Активные автоинформаторы включаются между городской АТС и телефоном. Для перевода звонков связь в внутренней УАТС не требуется.
• Автоинформаторы МОН воспроизводят сообщения для клиентов, находящихся в режиме ожидания ответа. Используются только во внутренних АТС.

Преимущества услуги от PROзвон

К достоинствам услуги автоинформирования относятся:

• Легкая настройка автоинформатора, которая производится в личном кабинете, согласно доступным правилам перевода звонков. Пользователь самостоятельно загружает в программу для автоинформатора аудио-сообщения и клиентскую базу/
• Обширный список параметров управления. Можно указать время начала и окончания обзвона, число попыток вызова каждого абонента, промежуток между попытками вызова и другие опции.
• Гибкое управление сервисом. Количество звонков не ограничено. Ответственный сотрудник может остановить и включить автоинформатор на звонок.
• Регулярная отчетность. Сервис автоматически формирует отчет по конверсии и звонкам, а также полный отчет по каждому номеру, которому был совершен звонок.
• Доступные цены. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально. Менеджер подберет оптимальный тариф для вас.

Как заказать услугу автоинформатор

Начните общение с клиентами в новом формате автоинформирования с компанией PROзвон. Достаточно заполнить форму заявки на сайте. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Также можно позвонить по телефону 8 800 555 93-21 или написать на E-mail zakaz@prozvon.info.